AgenticAutomations
Anticipeer op de behoefte van uw klant. Laat een algoritme een mismatch ontdekken tussen een klantvraag en uw organisatie — waar liggen kansen of is juist betere service gewenst? Proactieve service, mogelijk gemaakt door AI.
Van Shopify-data naar wekelijkse
heractivering. Volledig automatisch
Een e-commerceklant verloor omzet aan klanten die geen herhaalaankoop deden. We bouwden een end-to-end AgenticAutomation die Shopify-data koppelt aan Google BigQuery en elke maandag de accountmanager precies vertelt welke accounts teruggebeld moeten worden.
Een custom Shopify-app legt alle klantorders en aankoophistorie vast en stuurt deze real-time door naar Google BigQuery.
| Klant | Waarde |
|---|---|
| Horeca Groothandel BV | € 8.760 |
| TechSupply Nederland | € 5.120 |
| Bakkerij De Zon | € 2.840 |
Een SQL-query draait dagelijks op de gecentraliseerde data en herkent klanten met een achterstallige herhaalaankoop (>60 dagen inactief).
| Klant | Dagen | Gem. waarde |
|---|---|---|
| Horeca Groothandel BV | 156d | € 8.760 |
| TechSupply Nederland | 105d | € 5.120 |
| Bakkerij De Zon | 82d | € 2.840 |
| + 9 meer accounts… | ||
Elke maandag ontvangt de accountmanager automatisch een geprioriteerde lijst met de accounts die deze week geactiveerd moeten worden.
Beste Jan,
Dit zijn de accounts die deze week aandacht verdienen op basis van hun aankoophistorie.
| Account | Inactief | Gem. waarde | Prioriteit |
|---|---|---|---|
| Horeca Groothandel BV | 156d | € 8.760 | Hoog |
| TechSupply Nederland | 105d | € 5.120 | Hoog |
| Bakkerij De Zon | 82d | € 2.840 | Middel |
Kernfuncties
Van reactieve service naar proactieve klantervaringen, aangedreven door uw branchekennis en AI.
Proactieve signalering
Jouw algoritme detecteert automatisch afwijkingen, kansen en risico's in klantdata en onderneemt direct actie, voordat de klant zelf het merkt.
Procesautomatisering
Wanneer ISO-checks, Good Governance of compliance-processen de snelheid uit uw organisatie halen, grijpt AgenticAutomations in. Complexe processen worden weer snel.
AI + menselijk contact
Automatisering opent de deur, uw medewerkers maken het verschil. AgenticAutomations zorgt voor de perfecte overdracht van AI-inzicht naar menselijk gesprek.
Governance & compliance flows
Automations die transparant zijn opgezet — auditeerbaar, traceerbaar en afgestemd op geldende regelgeving.
Schaalbaar van pilot naar uitrol
Begin met één use case, een proactief adviesmoment of een governance-workflow en schaal op naar een volledig geautomatiseerde proceslaag.
Meetbaar resultaat
Hoeveel processen zijn versneld? Hoeveel churn is voorkomen? AgenticAutomations maakt de impact van AI-automatisering direct zichtbaar.
Klaar om proactief te worden?
Plan een gesprek en ontdek welke klantinteracties klaar zijn voor automatisering.
Gesprek inplannen